고객센터라며 환불해 준다고? 일단 끊으세요
쇼핑몰이나 택배사 고객센터라며 “주문에 문제가 있어 환불해 드리겠다”는 전화가 옵니다.
하나라도 해당하면 사기를 의심하세요
- 모르는 앱을 깔라고 하거나 화면 공유를 하라고 한다.
- “본인 확인”이라며 송금이나 인증번호를 요구한다.
- “오늘까지”라며 서두르게 한다.
환불을 받으려고 먼저 돈을 보낼 일은 없습니다.
헷갈리면 일단 끊고, 쇼핑 앱 안의 고객센터 메뉴로 직접 확인하세요. 피해가 의심되면 112에 신고하세요.