Câu hỏi thường gặp
Những điều người dùng hỏi nhiều nhất.
Chặn được tối đa bao nhiêu số? Sao lại là 500.000?
Hiện tại tối đa khoảng 500.000 số.
Giới hạn này do nhiều yếu tố quyết định, như đời iPhone và phiên bản iOS. Đây không phải giới hạn Kabe cố ý đặt ra.
Mỗi quy tắc tối đa 100.000 số, nên 5 quy tắc 100.000 số là đầy. Muốn thêm nhiều quy tắc hơn thì thu hẹp từng dải: bớt một dấu ●, dải nhỏ đi 10 lần.
Trên iOS 26, có số đã thêm mà vẫn không chặn được?
Hãy kiểm tra trước: bạn đã từng gọi cho số đó chưa?
iOS 26 có lỗi: số bạn đã gọi đi thì không chặn được. Vào ứng dụng Điện thoại, mục “Gần đây”, xóa cuộc gọi đi đó là chặn được.
Đây là lỗi của iOS, không phải do cài đặt Kabe.
Dải số và dấu ● nghĩa là gì?
Dải số là nhóm các số có cùng đầu số.
Mỗi ● là một chữ số bất kỳ. 028838●●●●● (11 số) là 100.000 số bắt đầu bằng 028838.
1 dấu 10 số, 2 dấu 100, 3 dấu 1.000, 4 dấu 10.000, 5 dấu 100.000. Tối đa 5 dấu.
Tin nhắn mã xác thực bị coi là tin lừa đảo?
Bản 1.3.23 đã sửa lỗi tin nhắn mã xác thực thật bị lọc nhầm thành tin rác (do người dùng ở Trung Quốc báo).
Hãy cập nhật Kabe lên bản mới nhất trên App Store. Nếu vẫn bị, báo cho chúng tôi bằng “Gửi phản hồi” trong ứng dụng.
Có chặn được cuộc gọi ẩn số, cuộc gọi quốc tế không?
Kabe không chặn được. iPhone không cho ứng dụng nào chặn hai loại này: ẩn số thì không có số để so, cuộc gọi quốc tế chỉ nhà mạng chặn được.
Hai hướng dẫn trên màn hình chính Kabe cho biết nhà mạng ở nước bạn có dịch vụ này không và cách đăng ký. Xem cách dùng
Kabe có xem lịch sử cuộc gọi và tin nhắn của tôi không?
iPhone không cho ứng dụng đọc lịch sử cuộc gọi. Kabe không thu thập lịch sử cuộc gọi, nội dung tin nhắn hay danh bạ của bạn.
Việc tin nhắn có đáng ngờ hay không được xét ngay trên iPhone, nội dung tin nhắn không được tải lên. Không quảng cáo, không theo dõi.
Chi tiết xem Chính sách quyền riêng tư.
Kabe có mất tiền không?
Tải miễn phí, dùng được mọi tính năng, không quảng cáo. Trong ứng dụng có mục ủng hộ tự nguyện, không ủng hộ vẫn dùng như nhau.
iPhone nào dùng được?
iPhone chạy iOS 16 trở lên.
Chưa tìm thấy câu trả lời? Dùng “Gửi phản hồi” trong ứng dụng, hoặc gửi email tới support@kabe-app.com